KI verweigert Mutter Verwandtschaft zu Kindern

Eine Mutter von fünf Kindern in St. Petersburg erhielt seit Juni 2025 bereits 15 Mal eine Ablehnung des Kindergeldes:

Darüber berichtete am 20. Februar 2026 die Abgeordnete des Gesetzgebenden Versammlungs von St. Petersburg, Natalia Astachowa.

Laut Astachowa kann die Frau aufgrund wiederholter Fehlfunktionen im automatisierten System des Sozialfonds Russlands ihre Verwandtschaft zu den Kindern nicht nachweisen. Die Abgeordnete hat die Unterlagen persönlich geprüft und keinerlei Mängel festgestellt: „Alle Dokumente sind einwandfrei. Die Stempel stimmen, die Kinder ähneln der Mutter, die Realität passt zu den Papieren. Doch das Programm blinkt rot: ‚Person nicht bestätigt, Sie sind eine fremde Person‘.“

Die Mitarbeiter des Sozialfonds erklären der Frau, dass alle Entscheidungen nun ausschließlich automatisch durch künstliche Intelligenz getroffen werden – örtliche Angestellte hätten keinerlei Möglichkeit, das Ergebnis zu beeinflussen oder zu korrigieren.

Astachowa bezeichnet solche Fälle mittlerweile als systematisches Problem: „Derartige Geschichten sind in Petersburg und inzwischen in ganz Russland keine Einzelfälle mehr. Das ist bereits System.“ Sie hat offizielle Eingaben an den Leiter des Sozialfonds sowie an die Staatsanwaltschaft gerichtet und eine Überprüfung sowie eine rechtliche Bewertung der Situation gefordert.

„Sollen doch die Leute mit den Schulterstücken der KI erklären, woher die Kinder kommen“, kommentierte Astachowa in den sozialen Netzwerken.

Der Vorfall wirft die grundsätzliche Frage auf, wie weit die Automatisierung von Sozialleistungen gehen darf: Solange der Algorithmus irrt, können lebende Beamte nicht eingreifen – und betroffene Bürger bleiben ohne Hilfe.