Im Rahmen eines Pilotprojekts sollen 2025 biometrische Selbstbedienungsschalter in russischen Multifunktionszentren (MFZ) eingeführt werden:
Bürger können dann ihre Identität bestätigen und Dienstleistungen in Anspruch nehmen, ohne mit einem Mitarbeiter interagieren zu müssen. Das kündigte der Leiter des russischen Zentrums für biometrische Technologien, Vladislav Povolotsky, an.
"Wir haben beschlossen, einen Schritt weiter zu gehen und biometrische Selbstbedienungsschalter in den MFZ aufzustellen. Das bedeutet, dass man seine Identität bestätigen und eine Dienstleistung erhalten kann, völlig ohne Interaktion mit einem Spezialisten", erklärte Povolotsky: "Das ist ein völlig neuer Service. Wir planen, ein solches Pilotprojekt in diesem Jahr zu starten. Wir werden sehen, wie gefragt dieses Serviceformat sein wird."
Povolotsky betonte, dass das Zentrum für biometrische Technologien die passlosen Serviceleistungen in den MFZ kontinuierlich weiterentwickelt. Der Service funktioniert bereits in vier Regionen: den Gebieten Tscheljabinsk, Lipezk, Leningrad und Nischni Nowgorod.
Die Innovation verspricht eine erhebliche Beschleunigung der Bearbeitungszeiten und könnte die Art, wie Bürger mit staatlichen Dienstleistungen interagieren, grundlegend verändern.






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